Homepage Particulier Mode de vie durable FAQ
Une fille serre sa mère dans ses bras alors qu'elles sont assises ensemble sur le canapé et regardent une tablette.

Questions fréquemment posées et réponses

Général

FAQ Général
Ce dispositif consomme-t-il beaucoup d'énergie?

Les climatiseurs et les pompes à chaleur étaient jadis perçus comme étant des articles de luxe. Lors chaudes journées d'été, la climatisation est devenue de nos jours presque un standard dans la voiture, les commerces et les bureaux.

Grâce à des technologies innovantes, Mitsubishi Electric s’est fixé pour objectif de limiter votre consommation énergétique. Les pompes à chaleur et climatiseurs Mitsubishi Electric sont déjà extrêmement économes en énergie.

De plus, une grande partie des frais énergétiques peuvent être maîtrisés par la mise en place de protections solaires extérieures en été, en veillant à ce que portes et fenêtres restent fermées, et en utilisant efficacement le thermostat. Un nettoyage régulier des filtres permettra également d'importantes économies d’énergie.

Comment fonctionne un système de climatisation ?

La fonction première d’un système de climatisation est d'extraire la chaleur de l’air de la pièce à refroidir et de la rejeter vers l’extérieur. Le système de climatisation n’importe donc pas d’air frais de l’extérieur vers l'intérieur, mais il refroidit l’air déjà présent dans la pièce. Ce principe est similaire à celui de votre réfrigérateur. Avec un climatiseur split, seule une petite unité intérieure reste dans la pièce - les autres composants se trouvent dans l’unité extérieure, en dehors de votre maison, de votre commerce ou de votre bureau.

Pourquoi opter pour une pompe à chaleur air/air ou air/eau ?

Recourir à l’air extérieur comme source de chaleur primaire présente de nombreux avantages.

Tout d'abord, il y a l’aspect budgétaire : pas de forage ou de sondage coûteux. Autre avantage de taille: cette technologie peut être utilisée partout. Un grand jardin n'est pas nécessaire pour absorber l'énergie. Cette technologie peut dès lors également être appliquée dans les appartements. De plus, il s’agit d'une source d'énergie renouvelable inépuisable.

Les pompes à chaleur air/air sont réversibles de série, ce qui permet de rafraîchir en été et d’assurer un confort parfait tout au long de l’année.

Dans une application air/eau pour un chauffage par le sol, par exemple, les pompes à chaleur sont également parfaitement adaptées, puisque ces dispositifs permettent des rendements très élevés à partir d’eau à température moyenne basse.

Qu'est ce qu'une pompe à chaleur?

On trouve dans le sol, l’eau ou l’air extérieur suffisamment d’énergie pour satisfaire nos besoins en chauffage. Avec une pompe à chaleur, on peut récupérer cette énergie pour chauffer un espace de travail ou des pièces de vie, pour chauffer une piscine ou pour produire de l’eau chaude sanitaire.
A la source chaude, on extrait la chaleur ; à la source froide, on la restitue. Un fluide caloporteur se charge d’acheminer l’énergie d’un point à l’autre.

Pour reproduire un cycle de pompe à chaleur, les éléments suivants sont nécessaires :
1. Un évaporateur évapore un fluide caloporteur à basse pression qui absorbe alors la chaleur à la source. Il existe trois sources différentes de chaleur : l’air, l’eau et le sol.

2. Un compresseur aspire les gaz de l’évaporateur et les comprime afin de les faire monter en pression et en température. Le compresseur agit comme une pompe pour le fluide caloporteur.

3. C’est dans le condenseur que les gaz sous haute pression se condensent en restituant leur chaleur à l’eau ou à l’air.

4. Un détendeur est nécessaire pour boucler le cycle: c’est lui qui permet au fluide caloporteur de retourner à nouveau à l’état de gaz à basse pression.

Quel est le lien entre la climatisation et les allergies ?

Une clarification importante s’impose : en règle générale, il est très peu probable que les climatiseurs déclenchent des allergies ou soient liés à des réactions allergiques. En effet, les climatiseurs modernes et bien entretenus visent précisément l’objectif inverse : ils filtrent le pollen, la poussière domestique et les micro-organismes et améliorent la qualité de l’air intérieur.

La question qui est souvent posée vient du fait que les climatiseurs, s’ils ne sont pas entretenus régulièrement, peuvent potentiellement introduire des micro-organismes dans la pièce. Ceux-ci peuvent ensuite s’accumuler dans le système et se propager dans la pièce pendant l’utilisation du dispositif. Pour certaines personnes, cela peut entraîner des réactions allergiques ou des symptômes tels que des démangeaisons de la gorge ou de la toux.

CONSEILS D’EXPERTS
Nos partenaires spécialisés agréés vous conseillent individuellement et sans engagement sur nos produits.

Nous recommandons de faire nettoyer régulièrement le système de filtrage d’un climatiseur par une entreprise spécialisée agréée. Le système de climatisation améliore alors la qualité de l'air : le pollen, les allergènes, les bactéries ou même les virus - selon le système de filtrage choisi - sont éliminés. Votre climatiseur ne se contente donc pas d’assurer une température ambiante agréable, il contribue également à votre confort de vie.

Quel type de chauffage est-il préférable de raccorder à une pompe à chaleur?

Le système le plus indiqué reste tout de même le chauffage par le sol et/ou le chauffage mural. Avec le chauffage par le sol, la température de l’eau qui circule dans les canalisations sera moins élevée parce que la diffusion de chaleur reste constante.

Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur?

La pompe à chaleur présente une longue durée de vie: elle peut tenir plus de 30 ans.

Quels sont les avantages et inconvénients d'une pompe à chaleur air/air?

Pour chauffer une pièce, la pompe à chaleur air/air extrait la chaleur de l’air extérieur pour la diffuser à l’intérieur. Les pompes à chaleur air/air de Mistubishi Electric peuvent aussi être utilisées inversement pour rafraîchir votre maison.
Quel est l’avantage à extraire la chaleur de l’air? Vous disposez d’air en continu et partout. Les pompes à chaleur Mitsubishi Electric continuent de fonctionner à plein rendement jusqu’à une température extérieure de -15°C, ce qui vous permet de chauffer votre maison même en cas d’hiver rude. Une pompe à chaleur air/air prend relativement peu de place. L’installation nécessite très peu de travaux.

Un petit désavantage néanmoins: les unités extérieures de ce type d’installations ne sont pas toujours des plus esthétiques. Elles génèrent un léger bruit, comparable à celui d’un congélateur.

Chez Mitsubishi, vous avez le choix entre 2 types d’unités extérieures : le Mono-Split (chauffage et climatisation d’un local/une pièce) et le Multi-Split (chauffage et climatisation de plusieurs locaux/pièces). Pour les unités intérieures, Mistubishi Electric offre le choix entre différentes unités murales, unités consoles, unités gainables et unités cassettes. Grâce aux différents designs proposés, vous pouvez toujours parfaitement coordonner les unités intérieures avec vos goûts personnels en matière de décoration.

Quels sont les avantages et inconvénients d'une pompe à chaleur air/eau?

Une pompe à chaleur air/eau puise la chaleur de l’air extérieur pour la diffuser dans l’eau du système de chauffage central de la maison.

Le principal avantage de la pompe à chaleur air/eau réside dans la possibilité d’être raccordée aux systèmes de chauffage central existants. Même si vous obtiendrez un meilleur rendement en la connectant à un système de chauffage avec une large surface (comme le chauffage par le sol, par les murs et par le plafond), vous pouvez également raccorder la pompe à chaleur air/eau à de simples radiateurs.
Attention : il est conseillé d’installer la pompe à chaleur dans des bâtiments suffisamment isolés.

Les unités extérieures de Mitsubishi Electric vous permettent de puiser la chaleur de l’air extérieur à des températures allant jusqu’à -28°C, et elles fonctionnent à plein rendement jusqu’à -15°C. Vous pouvez donc chauffer votre maison tout au long de l’année avec cette pompe à chaleur air/eau. Grâce aux différentes unités extérieures disponibles, les pompes à chaleur air/eau de Mitsubishi Electric sont extrêmement adaptatives !

Cette pompe à chaleur présente néanmoins un inconvénient: pour des raisons techniques, les unités extérieures ne sont pas très esthétiques. Elles peuvent également générer un faible niveau de bruit, qui n’excède toutefois pas celui d’un lave-vaisselle.

Pratique

FAQ Pratique
Avec une pompe à chaleur, faut-il prévoir un chauffage d'appoint?

Les pompes à chaleur équipées de la technologie Zubadan ou Hyper Heating atteignent une capacité de chauffage de 100% par basses températures extérieures jusqu’à -15°C. Leur fonctionnement est même garanti jusqu’à -25°C! Vous serez ainsi assuré de bénéficier d’un confort thermique optimal tout au long de l’année.

C'est quoi, le SCOP et SEER?

Afin de réduire la consommation d’énergie, l'Union Européenne a mis en place la directive ErP (Energy related Products). Effective depuis le 1er Janvier 2013, elle vise à éliminer les produits énergivores au profit de ceux à haut rendement énergétique.
Les nouvelles mesures de la performance des pompes à chaleur air/air sont désormais répertoriées au sein d'une nouvelle labellisation d'efficacité énergétique:
le SEER (Seasonal Energy Efficiency Ratio) fournit la valeur d'efficacité énergétique saisionnière du produit et définit sa classe énergétique en mode rafraîchissement. Le SCOP (Seasonal Coefficient of Performance) désigne le rendement saisonnier du produit par zone climatique, et définit sa classe énergétique en mode chauffage.
Chaque produit dispose de sa propre étiquette énergétique. Plus le SCOP et le SEER sont élevés, plus l'appareil est performant. Retrouvez toutes les informations concernant la directive ErP sur www.my-ecodesign.be.

Comment fonctionne un circuit de production de chaleur - pompe à chaleur ?

Un réfrigérant circule dans chaque pompe à chaleur. Le réfrigérant est un fluide qui peut absorber de la chaleur à basse température et à basse pression et libérer de la chaleur à haute pression et donc à température élevée. Le changement d'état du fluide frigorigène, qui est hermétiquement fermé dans le système de la pompe à chaleur, assure le transport de l’énergie nécessaire. Dans les pompes à chaleur, le fluide frigorigène suit le cycle suivant:

1. évaporation : quelle que soit la source d’énergie, l’énergie ambiante est transférée au fluide frigorigène dans l’évaporateur. Le fluide frigorigène liquide s'évapore progressivement, devient gazeux, se dilate et absorbe l’énergie ambiante. On peut comparer ce phénomène à celui de l’eau, qui se transforme en vapeur lorsqu’elle est chauffée. Néanmoins, le phénomène est plus rapide avec le réfrigérant et en cas de températures négatives.

2. comprimer : la température de la vapeur du réfrigérant n’étant pas suffisante pour chauffer une pièce, la vapeur est aspirée à l’aide d’un compresseur de réfrigérant fonctionnant à l’électricité. La compression augmente la pression et la vapeur de fluide frigorigène se réchauffe considérablement. On peut comparer ce mécanisme à une pompe à vélo, dans le piston de laquelle l’air comprimé se réchauffe.

3. liquéfaction : La vapeur de réfrigérant, chaude et sous pression, s'écoule dans le condensateur. Comme l’énergie précédemment absorbée dans l’environnement ne peut pas être perdue, elle est transférée au système de chauffage connecté sous forme de chaleur.

4. expansion : en raison de la dissipation de l’énergie, le réfrigérant retrouve l’état liquide et la pression diminue. Il retourne à l’évaporateur via le détendeur. Un nouveau cycle recommence.

Par ailleurs, le circuit du réfrigérant peut également être inversé pour utiliser les pompes à chaleur pour le refroidissement. Avec un système correctement équipé, une pompe à chaleur dite "réversible", les pièces peuvent être refroidies à des températures agréables pendant les mois les plus chauds. Cette possibilité d’utiliser une pompe à chaleur, si nécessaire, doit être prise en compte dès le départ pour configurer le système en conséquence.

Combien d'unités intérieures peut-on raccorder à une pompe à chaleur air/air?

Il existe deux types de pompes à chaleur air/air. Le système monosplit est composé d’une unité extérieure et d’une unité intérieure, et convient pour chauffer une seule pièce. Avec le système multisplit, vous pourrez par contre raccorder jusqu’à maximum 8 unités intérieures à une unité extérieure, afin de pouvoir chauffer plusieurs pièces. L’avantage par rapport à plusieurs systèmes monosplit? Une installation moins énergivore et qui occupe moins de place.

Une pompe à chaleur est-elle vraiment si économique?

Grâce à leur technique innovante, nos pompes à chaleur sont désormais conformes à la directive européenne d’éco-design (ErP). Elles présentent le niveau de consommation le plus faible du marché et exigent un minimum absolu d’électricité. Vous pouvez également produire celle-ci grâce à l’énergie solaire. Il est donc logique que nos appareils appartiennent à la classe d’efficience énergétique la plus élevée (A+++).

Existe-t-il aujourd'hui un meilleur classement que A+++ ?

Aujourd’hui, les appareils individuels et les systèmes interconnectés peuvent atteindre au maximum la classe d'efficacité énergétique A+++. Il n’existe pas à l’heure actuelle de classe énergétique supérieure.

La nouvelle directive ErP s'applique-t-elle à tous les pays de l'UE ou existe-t-il des gradations?

Le règlement d'application de la directive ErP pour les générateurs de chaleur (lot 1) s'applique dans tous les pays de l'UE avec les mêmes règles.

Les pompes à chaleur bénéficient-elles d'un label énergétique?

Oui. A l’instar des réfrigérateurs ou des lave-linge, toutes les nouvelles pompes à chaleur affichent également un label énergétique (de A à G). Les pompes à chaleur Mitsubishi Electric font partie des plus économiques de leur catégorie et influencent positivement les performances énergétiques de votre habitation. Nouvelle construction ou rénovation? Avec la dernière génération de pompes à chaleur, vous serez toujours assuré de satisfaire aux exigences de la réglementation relative à la Performance Énergétique des Bâtiments (PEB).

Pas à pas : comment fonctionne le circuit du réfrigérant ?

Dans le circuit frigorifique, le fluide frigorigène transporte la chaleur extraite de l’unité intérieure vers l’unité extérieure et la refroidit à nouveau par l’intermédiaire de l’échangeur de chaleur.

1. L’évaporateur est un élément essentiel de l’unité intérieure. C'est là que le réfrigérant liquide absorbe la chaleur et passe à l’état gazeux. On peut comparer ce phénomène à la transformation de l’eau en vapeur lors de l'ébullition, sauf que le fluide frigorigène devient liquide ou gazeux plus rapidement. Ce changement d’état élimine la chaleur de l’air ambiant et le refroidit.

2. Le compresseur installé dans l’unité extérieure aspire le réfrigérant désormais gazeux de l’évaporateur et le comprime de telle sorte que la température augmente considérablement sous l’effet de la pression.

Schéma du principe de fonctionnement de la climatisation des locaux, étape par étape

3. Le condenseur est situé dans l’unité extérieure. C’est là que le fluide frigorigène comprimé et chauffé libère de la chaleur dans l’air ambiant. Il se condense et redevient liquide. La vapeur d’eau se condense sur le couvercle de la casserole et retombe goutte à goutte dans la casserole.

4. La haute pression du réfrigérant déjà liquide est à nouveau réduite par un détendeur. Il retourne dans l’unité intérieure à l’état liquide pour absorber à nouveau de la chaleur. Le cycle recommence.

En mode chauffage, le cycle de refroidissement est inversé et le climatiseur fonctionne comme une pompe à chaleur. La chaleur est extraite de l’air extérieur et renvoyée dans la pièce au niveau de l’unité intérieure.

Qu'est-ce que la technologie Inverter?

La technologie Inverter permet à la pompe à chaleur de réagir extrêmement rapidement. Ce système adapte en permanence la capacité de refroidissement et/ou de chauffage à fournir aux températures intérieures et extérieures souhaitées et mesurées. Cela permet de créer un climat intérieur stable et sans courants d’air.

Une pompe à chaleur m’assure-t-elle de bénéficier toute l’année d’un confort de chaleur optimal?

Absolument! En hiver également, l’air extérieur a suffisamment d’énergie pour chauffer efficacement la maison et pour produire l’eau chaude sanitaire nécessaire. En outre, nos pompes à chaleur garantissent une capacité de chauffage à 100% par des températures extérieures jusque -15°C. Leur fonctionnement est même garanti jusqu’à -25°C! Vous conservez donc toujours une chaleur confortable à l’intérieur et, par temps de gel, pourrez prendre une douche chaude en toute sérénité.
Découvrez ici comment on garantit une capacité à 100% avec la technologie Zubadan.

Utilisation

FAQ Utilisation
Ces appareils sont-ils bruyants?

Les pompes à chaleur Mitsubishi Electric font partie des plus silencieuses du marché. Suivant la puissance nécessaire, le niveau sonore des unités intérieures se situe entre 20 et 40dB(A).

A titre de comparaison:

  • Bruissement: 20dB(A)
  • Conversation: 60dB(A)

Afin de permettre la comparaison avec la concurrence, nous tenons à préciser qu’une augmentation de 3 db(A) équivaut à un doublement du bruit perçu. Il est important aussi de préciser que les mesures se font à 1 mètre de distance des unités.

Grâce à l’utilisation de compresseurs très silencieux, nos unités extérieures appartiennent aux plus silencieuses du marché. Grâce à ces qualités, les pompes à chaleur Mitsubishi Electric peuvent être utilisées sans problèmes sur des zones d’habitat denses, soumises à des des exigences acoustiques très strictes

Comment fonctionne une pompe à chaleur ?

Le fonctionnement d’une pompe à chaleur est souvent comparé au principe inverse d’un réfrigérateur. Alors qu'un réfrigérateur extrait l’énergie thermique de l'intérieur et la transfère à l’extérieur, une pompe à chaleur opère le mouvement inverse : elle extrait l’énergie thermique gratuite de l’environnement et la transfère dans l'eau. Celle-ci est ensuite utilisée pour le chauffage, par exemple pour le chauffage par le sol, ou pour la production d’eau chaude.

L’avantage? La pompe à chaleur utilise l’électricité pour exploiter l’énergie environnante à des fins de chauffage et de production d’eau chaude. Cependant, une pompe à chaleur air/eau, par exemple, peut généralement tirer de l’environnement jusqu'à 75 % de l'énergie dont elle a besoin - et n'a besoin d’en tirer que 25 % sous forme d’électricité. Ce dispositif est donc particulièrement efficace par rapport aux générateurs de chaleur qui utilisent du mazout ou du gaz naturel, par exemple.

D'où vient la chaleur ambiante ?

Avec la pompe à chaleur air/eau, la chaleur ambiante provient de l’air extérieur. Le mécanisme fonctionne même à des températures extérieures très basses. L’utilisation de l’énergie thermique du sol avec une pompe à chaleur sol/eau, également connue sous le nom de pompe à chaleur géothermique, est légèrement plus efficace.

Mais comment se fait-il que l'énergie soit extraite de l’air glacé en hiver, du sol relativement frais ou de l’eau souterraine pour chauffer nos bâtiments ? Comment est-il possible de produire une chaleur agréable sans combustion ni flammes ?

Le fonctionnement de la pompe à chaleur est-il silencieux?

La longue expérience de Mitsubishi Electric nous permet de développer des unités intérieures et extérieures à très faible niveau sonore. Une unité intérieure silencieuse garantira un confort parfait. Pour toutes les unités intérieures, nous aspirons à un niveau sonore moyen de 23 dB (A).

Peut-on bénéficier de subsides pour installer une pompe à chaleur?

Tant les pompes à chaleur électriques que les pompes à chaleur gaz peuvent entrer en ligne de compte pour l’obtention d’une prime du gestionnaire de réseau. Pour éviter les problèmes, les travaux d’installation doivent être effectués par un entrepreneur et remplir une série d’autres conditions. De surcroît, certaines communes ou provinces accordent également une prime à l’installation d’une pompe à chaleur. Via l’onglet ‘Aides et primes’ sur le site energie.wallonie.be[AW1] , vous pourrez trouver à quelles primes vous avez droit.

Que signifient les codes scop et seer?

Chez Mitsubishi, vous avez le choix entre 2 types d'unités extérieures : le Mono-Split (chauffage et climatisation d’un local ou d’une pièce) et le Multi-Split (chauffage et climatisation de plusieurs locaux ou pièces). Pour les unités intérieures, Mistubishi Electric offre le choix entre différentes unités murales, unités consoles, unités gainables et unités cassettes. Grâce aux différents designs proposés, vous pouvez toujours parfaitement coordonner les unités intérieures avec votre décoration intérieure.

Que dois-je prendre en compte lors de l'installation d'une pompe à chaleur ?

Tout d’abord, il est important de choisir l’unité intérieure qui convient à votre situation et à vos besoins. Ensuite, il faut trouver un bon emplacement pour l’unité extérieure : sur un toit, sur une façade, sur un balcon, etc. L'unité extérieure doit pouvoir être alimentée en électricité.

Les deux éléments sont reliés par deux fins tuyaux. Cette contrainte peut nécessiter une pénétration par le toit ou un petit perçage dans le mur.

Tout cela ressemble peut-être à une rénovation importante, mais pour les installateurs, il s’agit d’un travail quotidien et il existe de nombreuses façons de minimiser les inconvénients de l’installation. Votre installateur peut vous informer en détail sur les nombreuses possibilités qui s’offrent à vous.

.

Une pompe à chaleur peut-elle également rafraîchir les espaces intérieurs?

Un petit désavantage est que les unités extérieures de ce type d’installations ne sont pas toujours des plus esthétiques. Elles génèrent un peu de bruit, semblable à celui d’un congélateur.

Avantage financier

FAQ Avantage financier
Avec une pompe à chaleur, faut-il prévoir un chauffage d'appoint?

Les pompes à chaleur équipées de la technologie Zubadan ou Hyper Heating atteignent une capacité de chauffage de 100% par basses températures extérieures jusqu’à -15°C. Leur fonctionnement est même garanti jusqu’à -25°C! Vous serez ainsi assuré de bénéficier d’un confort thermique optimal toute l’année.

Peut-on utiliser une pompe à chaleur pour chauffer l'eau sanitaire?

Il existe différentes manières de produire de l’eau chaude à usage sanitaire. Cela pourra par exemple se faire au moyen de pompes à chaleur avec boiler intégré. Il est également possible de combiner des pompes à chaleur avec des boilers externes. A côté de cela, le boiler et la pompe à chaleur pourront aussi être associés à des panneaux solaires, de telle sorte que vous pourrez produire de l’eau chaude de façon encore plus économique.

Quel est le prix d'une pompe à chaleur air/air?

Le prix total d'une pompe à chaleur air/air dépend surtout du nombre de pièces qui doivent être chauffées ou refroidies.

Pour le chauffage et le refroidissement d’un seul local ou d’une seule pièce, Mitsubishi Electric propose le système Mono-Split. Ce système est composé d’une unité intérieure et d'une unité extérieure. Ces unités sont reliées entre elles par des canalisations en cuivre. Le système Mono-Split peut être installé très rapidement.

Si vous souhaitez chauffer ou refroidir plusieurs pièces ou locaux, le système Multi-Split vous conviendra parfaitement. Ce système est composé d’une unité extérieure, à laquelle peuvent être raccordées jusqu’à huit unités intérieures que vous pouvez mettre en service/hors service individuellement.

De plus, vous disposez d’un large choix entre différents types d’unités intérieures, chacune présentant ses caractéristiques spécifiques :

  • Unités murales
  • Unités consoles
  • Unités gainables
  • Unités cassettes

Selon vos souhaits et vos choix, vous devez compter entre 2000 et 7000 € pour une pompe à chaleur air/air de Mitsubishi Electric.

Quel est le rendement d'une pompe à chaleur?

Le principe est le suivant: plus la température d’émission sera basse, plus le rendement sera élevé. Le chauffage par le sol aura dès lors toujours la préséance sur les radiateurs ou convecteurs. Mais vous bénéficierez également d’un excellent rendement avec une pompe à chaleur air/air (qui souffle de l’air chaud dans l’habitation).

Certification

FAQ Certification
Où puis-je télécharger les certificats CE?

Le marquage CE apposé sur de nombreux produits indique que le produit est conforme aux réglementations applicables dans l'Espace économique européen (EEE : l'Union européenne, le Liechtenstein, la Norvège et l'Islande). Le label CE, qui signifie Conformité Européenne, atteste de la conformité aux réglementations européennes.

Vous pouvez télécharger ci-dessous les certificats CE de toutes nos pompes à chaleur par catégorie de produit:

Série M

Mr. Slim

VRF

Lossnay

Ecodan

Contrôles et option

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.

Où puis-je trouver les certificats de dépôt pour ma déclaration EPB?

Les certificats des pompes à chaleur les plus courantes peuvent être téléchargés ici. Ceux-ci sont valables pour les demandes effectuées après le 1er janvier 2018. Les données ERP sont disponibles sur ce site web. Vous y trouverez de nombreuses informations nécessaires. Si vous avez besoin d'autres certificats, n'hésitez pas à nous contacter.

Mitsubishi Electrics

FAQ Mitsubushi Electrics
Comment puis-je obtenir des données d’un installateur de Mitsubishi Electric?

Vous pouvez nous joindre gratuitement au numéro 0800/908 89. Bien sûr, vous pouvez toujours envoyer un mail à info@mitsubishi-electric.be ou via le formulaire de contact. Nous vous communiquerons l’adresse d’un installateur dans votre région. Conformément à vos souhaits, l’installateur peut fournir des conseils supplémentaires sur le choix des équipements, les niveaux de bruit, l’usine, le budget, etc.

Je pensais que Mitsubishi était une marque de voiture?

C’est vrai, Mitsubishi est l’une des sociétés leader dans le monde. Les activités de Mitsubishi sont très vastes : la construction, l’automobile, les navires et les aéronefs par exemple. Mitsubishi est également active dans le domaine des ascenseurs, des escaliers mécaniques, des ordinateurs et des appareils photo (Nikon), des satellites et des plates-formes pétrolières.

Mitsubishi Electric est la branche électronique de Mitsubishi, une des entreprises les plus importantes sur le segment de la climatisation, qui se classe dans le top 3 des leaders mondiaux de son secteur.

Depuis plus de 75 ans, Mitsubishi Electronic propose des solutions innovantes pour améliorer le confort des espaces de vie et des lieux de travail. Grâce à des technologies de pointe et aux investissements dans la recherche, Mitsubishi Electric est actuellement le plus grand fabricant de climatiseurs split dans le monde.

Mitsubishi Electric est-elle toujours à la recherche d'employés ?

Les défis climatiques vous intéressent ? Vous débordez d'énergie et recherchez un défi passionnant ? Rejoignez-nous et construisons ensemble un avenir brillant. Nous recherchons régulièrement différents profils pour nos bureaux à Loppem ou Ternat. Tous nos postes vacances sont répertoriés sur notre page d'accueil.

Mitsubishi Electric a-t-elle des partenaires privilégiés ?

Nous attribuons un certain nombre de labels aux installateurs qui préfèrent la gamme Mitsubishi Electric et qui suivent régulièrement nos formations. L'initiative est née de la conviction que vous, en tant que client final, êtes plus intéressé par une relation stable et à long terme dans laquelle la qualité du produit et de l'installation est centrale.

Nos partenaires s'engagent à toujours proposer Mitsubishi Electric partout. En retour, vous pouvez être sûr de toujours obtenir le meilleur prix et le meilleur service.

Les efforts de votre installateur sont récompensés par un partenariat direct aux nombreux avantages. Un service optimal et le soutien direct de Mitsubishi Electric en sont la base.

Pour vous, ces labels sont une garantie de qualité irréprochable et, avec la réputation de Mitsubishi Electric, un choix logique. Vous avez la certitude que votre installateur est toujours au courant des dernières évolutions technologiques et techniques d'installation. En outre, nous offrons à nos partenaires une garantie supplémentaire de 2 ans sur les pièces, soit un total de 5 ans. Et vous en bénéficierez sans aucun doute aussi.

Que signifie "Mitsubishi"?

En Japonais cela signifie "3 diamants". Le logo Mitsubishi, reconnu à travers le monde, synthétise ces trois diamants qui sont aussi le reflet des trois piliers sur lesquels la société a fondé son succès: l'honnêteté, la créativité et la motivation.