Mitsubishi Electric - LES
Vorsprung durch Wissen
Schulungen, Seminare, Training

Knowledge at work:

Mehr wissen, mehr leisten, mehr erreichen. Mit unseren Schulungen lernen Sie und Ihre Mitarbeiter alles, was Ihnen den Alltag rund um Planung, Beratung, Montage und Service erleichtert.

Neben unseren technischen Schulungen bieten wir weitere Themen für die Branche an, wie z. B.

Der Kältedialog

Was hat sich durch die neuen Regelwerke für den Kälteanlagenbauer geändert, insbesondere beim Einsatz von R32, NH3 oder Propan?
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Juristische Informationsveranstaltung: Gewährleistung (Sachmängelhaftung)

Wer kennt das nicht: Die Arbeit ist getan, die Leistung ist erbracht, die Rechnung ist gestellt und dann… behauptet der Kunde, dass es Mängel gibt, und zahlt den Rechnungsbetrag nicht oder nur einen Teil oder hält einen erheblichen Teil zurück.
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Praxistraining für den Verkäufer – Kundentypgerecht verkaufen nach dem DISG-Modell (Modul 1)

Um welchen Verhaltenstyp handelt es sich bei meinem Kunden? Kunden treffen ihre Kaufentscheidungen nicht rational, sondern emotional. Deshalb ist es wichtig, die verschiedenen Käufertypen zu erkennen.
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Den Kunden durchschauen – abschlusssicher verkaufen mithilfe der Mimikresonanz (Modul 2)

Studien zufolge lügt jeder Mensch ungefähr 200-mal am Tag. Entwickeln Sie die Fähigkeit, die Mimik schnell zu entschlüsseln.
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Chefsache Stress – souveräner Umgang mit sich, Mitarbeitern und Kunden

Wenn der Druck von allen Seiten zu groß wird, gehen Gelassenheit und innere Stärke verloren.
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Praxistraining für Monteure: Der Monteur als Visitenkarte Ihres Unternehmens

Unser beliebter Klassiker! In diesem Praxistraining geht es darum, wie Ihre Monteure mit einem bewussten Auftritt beim Kunden für glatte Abläufe, leichteres Arbeiten, weniger Reklamationen, mehr Anerkennung und Weiterempfehlungen sorgen können.
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Kunden in herausfordernden Situationen erfolgreich führen

Stressige Situationen mit Kunden meistern.Hier üben die Teilnehmer schwierige Situationen beim Kunden zu entschärfen und für sich und den Kunden befriedigende Lösungen zu finden.
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Stress-Situationen souverän gestalten und wertvolle Energie erhalten!

Die innere Widerstandskraft stärken – mehr Souveränität, mehr Freude an der Arbeit, mehr Unterstützung, wertvolle Energie erhalten.
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Kategorie A: 2 Tages Schulung

Kompetenzen: Hygieneinspektion nach VDI 6022 sowie Gefährdungsbeurteilung und Inspektion nach VDI 2047-2, Hygienekontrollen und Probenahme.
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Kategorie B: 1-Tages Schulung

Kompetenzen: Wartung und Hygienekontrollen nach VDI 6022 sowie Probenahme und Inspektion nach VI 2047-2.
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Weitere Informationen zu den einzelnen Seminaren erhalten Sie von: Eva-Maria Raschke, 02102-486-1808. Für Ihre Anmeldungen nutzen Sie bitte das Anmeldeformular oder senden Ihre Anfrage an les-training@meg.mee.com.

Alle weiteren Schulungen finden Sie im Extranet. Nutzen Sie hier Ihren Login.